Log ind for at få adgang til konto og spil

Hvordan logger jeg ind på 24casino fra min mobil, når jeg bare vil hurtigt i gang?

Åbn 24casino i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du har 2fa slået til, skal du også indtaste den kode, der bliver genereret i din app.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til 24casino og ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i den e-mail, du får sendt. Linket virker i en begrænset periode, så lav en ny anmodning, hvis det når at udløbe.

Hvad skal jeg gøre, hvis 24casino siger, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er ret sikker på dem?

Tjek først, at du ikke har mellemrum i e-mailen, og at tastaturet ikke ændrer tegn automatisk på mobilen. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden og prøv igen med den nye.

Kan jeg logge ind på 24casino med MitID, eller er det kun e-mail og adgangskode?

24casino bruger login med e-mail og adgangskode som standard, og eventuelt 2fa som ekstra sikkerhed. Hvis der er MitID-login i din konto, ligger det som en separat mulighed på login-siden.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får koden til 2fa og derfor bliver låst ude af min 24casino-konto?

Kontrollér at tiden på din telefon står på automatisk, fordi 2fa-koder kan fejle ved forkert tid. Hvis du stadig ikke kan komme ind, skal du bruge backup-koder, hvis du har gemt dem, eller få 2fa nulstillet via kundeservice.

Kan jeg være logget ind på 24casino på flere enheder på samme tid, for eksempel både computer og mobil?

Du kan normalt logge ind på både computer og mobil, men systemet kan bede dig logge ind igen, hvis det registrerer en ny enhed eller placering. Af sikkerhed kan nogle sessioner blive lukket automatisk, når du skifter enhed.